利用規約

適用日：2026年10月8日

この利用規約（以下「本規約」）は、Cariora（以下「当社」）が運営するCarioraのサービス（以下「本サービス」）の利用に適用されます。アカウントの作成または本サービスの利用により、本規約に同意したものとします。同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

本サービスについて

Carioraでは、ペットの写真をアップロードして、AIが作るデジタルの仲間を迎えられます。なでる、話す、繰り返し会いに来るといったやり取りができます。

医療、獣医療、専門的助言の代わりにはなりません

本サービスは、交流と娯楽を目的に提供します。 返答はAIが生成するもので、医療、心理、精神医療、獣医療、法律、金融などの専門的な助言、診断、治療ではありません。ご自身や動物の健康に不安がある場合は、資格を持つ専門家にご相談ください。本サービスで読んだ内容を理由に、専門家の助言を無視しないでください。

AIの仲間であり、人間ではありません

Carioraの仲間はすべて、コンピュータープログラムであり、人間ではありません。会話内でもそのことを表示します。仲間はセラピスト、カウンセラー、医師ではなく、危機や緊急事態に対応するサービスでもありません。会話型AIが合わない方もいます。自分を傷つけようと考えているときや、危険があるときは、相談窓口または地域の緊急通報番号へすぐに連絡してください。アメリカ・カナダでは988に電話またはSMSで相談できます。その他の地域ではfindahelpline.comで無料の相談窓口を探せます。日本や韓国の窓口を含む詳しい案内、仲間の対応と禁止事項は、安全についてをご覧ください。

アカウント

正確な登録情報を提供し、ログイン情報を安全に管理してください。アカウント上の活動は利用者の責任となります。本サービスは18歳以上の方のみ利用できます。 アカウントの作成や利用には18歳以上であることが必要で、登録時に確認します。18歳未満の方のものと判明したアカウントは閉鎖します。

利用時の禁止事項

次の行為を行わないことに同意するものとします。

• 違法な目的での利用や、違法、権利侵害、有害なコンテンツの送信。
• 本サービスのセキュリティや利用制限を探査、侵害、回避しようとする行為。
• 当社が用意した機能以外での自動アクセス。スクレイピングや大量のリクエストを含みます。
• 当社の書面による許可のない、本サービスの転売や再配布。
• AIが作成したものを人が作ったものと偽り、相手を欺いたり法令に違反したりする行為。

禁止する内容

写真、指示文、メッセージ、AIが作成する画像や動画を含め、本サービスで次の内容を作成、依頼、共有してはいけません。

• あらゆる露骨な性的・ポルノ的内容。 AIによる性的な内容、性的な意図のある裸体、人物を性的に扱う内容を含みます。
• 未成年を性的、搾取的、虐待的に扱う内容や、安全でない状況に置く内容。 厳しく禁止し、法令上必要な場合は関係機関へ報告します。
• ディープフェイク、顔の入れ替え、容姿の改変。 同意なく特定可能な実在の人を描く内容や、人になりすまして欺く内容を含みます。
• 過激な暴力や残酷な描写。 暴力、テロ、残虐行為を称賛、扇動したり、方法を教えたりする内容も含みます。
• 自傷や自殺を勧める内容、方法を教える内容。
• 違法行為を勧める内容。 武器、薬物、その他の違法な物品の製造を含みます。
• 差別や憎悪を助長する内容。 法律で保護される属性を理由に、人の尊厳を傷つけ、嫌がらせをしたり、差別を勧めたりする内容を含みます。

自動審査について。 入力した文章と仲間の返事を自動で確認します。この方針に違反する内容は拒否することがあり、仲間は性的な内容に参加しません。自動審査は完全ではなく、見落としや一時的な利用不能もあります。そのため、審査で検出されなくても、この方針は利用者に適用されます。繰り返しの違反や重大な違反は、アカウントの停止や終了につながることがあります。法令により必要な場合は、違反する内容を保存し、報告することがあります。

当社は、このルールに違反するアカウントを停止または終了することがあります。

利用者が提供する内容

送信した写真やメッセージの権利は利用者にあります。本サービスの運営に必要な範囲で、その内容を世界各地で保管、処理、送信する非独占的な利用許可を当社に与えるものとします。結果を生成するAI提供者への送信も含みます。明示的に共有しない限り、内容は非公開です。ペットやアカウントを削除すると、この許可は終了します。ただし、法令により保管が必要なコピーを除きます。

非公開の作品と共有

自分の写真や場所の参考画像は、必要な権利を持つ場合に限り提供できます。人物の写真は成人が写っているものに限ります。未成年の写真は使えません。著名人は人物の参考画像に使えません。非公開の作品は、提供前に確認します。

完成した画像を公開するには、別の明示的な操作が必要です。公開リンクを受け取った人は、確認済みの元画像を閲覧できます。リンクは無効にできますが、他の人が保存したコピーや外部のキャッシュが残ることがあります。追悼用の作品や、未成年を含む画像は公開できません。

ログインした閲覧者は、公開画像を報告できます。権利やプライバシーに関する削除依頼は、アカウントなしで、連絡先と説明を添えて送れます。未確認の削除依頼だけで、公開が停止されることはありません。有効な依頼への対応はコンテンツ削除についてをご覧ください。

AIが生成するもの

画像、動画、返答はAIが生成します。不正確、不完全、ほかの利用者の結果と似ている場合があり、そのままの状態で提供します。当社が利用者向けの生成物について権利を持つ範囲では、その権利を利用者に譲渡します。本規約と適用法に従って、個人利用や商用利用ができます。生成物の使い方は、利用者の責任となります。

クレジット、定期購入、請求

本サービスはクレジット制です。プランを購入するとクレジットが付与され、画像、動画、返答などの生成に使われます。

• **有効期限：**クレジットは、それぞれの有効期間が終わると失効します。適用される期限は、購入時とアカウントに表示します。現在の年払いプランのクレジットは、毎月分けて付与します。一括付与の旧プランは、購入時の条件が続きます。
• **定期購入：**解約するまで、月ごとまたは年ごとに自動更新します。いつでも解約でき、現在の請求期間の終了時に解約が適用されます。それまでは、利用権と残りの有効なクレジットを使えます。
• **支払い：**選んだ方法に応じて、Stripe、PayPal、Creemが決済を処理します。当社はカード情報を保管しません。
• **料金の変更：**事前にお知らせしたうえで料金を変更することがあります。変更は次の請求期間から適用します。

返金

未使用のクレジットパックは、購入から14日以内に返金を依頼できます。定期購入は、未使用分のみが返金対象です。支払い前に即時の利用開始に同意すると、14日間の撤回権を放棄します。使用済みのクレジットは返金されません。返金後のアカウントは、年払いプランとクレジットパックのみ購入できます。適用法で必要な返金は、その法令に従います。返金を依頼する場合は、登録したメールアドレスからお問い合わせページの窓口へご連絡ください。

利用の終了

いつでも利用をやめたり、アカウントを削除したりできます。本規約の重大な違反、法令上の必要、本サービスの終了の場合、当社は利用を停止または終了することがあります。サービス終了時は合理的な期間をおいて事前にお知らせします。保管期間中のコンテンツの利用許可、免責、責任の制限など、性質上終了後も必要な規定は引き続き有効です。

免責

本サービスは現状有姿で、提供可能な範囲で提供します。特定の目的への適合性、正確性、非侵害を含め、明示・黙示を問わず保証しません。中断なく利用できること、誤りがないこと、生成物が期待に合うことを保証しません。

責任の制限

法令で認められる最大の範囲で、当社は間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的な損害、逸失利益、データや信用の喪失について責任を負いません。本サービスに関するすべての請求に対する当社の責任の総額は、請求の原因が生じる前の12か月間に利用者が当社へ支払った金額を上限とします。

補償

利用者のコンテンツ、本規約に違反する利用、適用法への違反から生じた請求について、当社を補償し、当社に損害を与えないことに同意するものとします。

サービスと規約の変更

本サービスの機能は、追加、変更、終了されることがあります。本規約を変更することがあり、重要な変更は、適用前にメールまたはサービス内の通知でお知らせします。変更の適用後も利用を続けると、変更に同意したものとします。

言語

本規約の翻訳は、利用しやすくするために用意しています。言語ごとの内容に違いがある場合は、英語版が優先します。

お問い合わせ

サービス運営者：Cariora

サポート窓口：お問い合わせページ