服务条款

生效日期：2026 年 10 月 15 日

本服务条款（下称"本条款"）规范你对 Cariora 服务（下称"本服务"）的使用，本服务由 Cariora（下称"我们"）运营。创建账户或使用本服务即表示你同意本条款；如不同意，请勿使用本服务。

本条款为英文版服务条款的中文译本，仅供参考；如两个版本存在歧义，以英文版为准。

本服务

Cariora 让你用一张照片或一段描述创建 AI 伙伴，也可以领养或认识现成的伙伴——宠物、人物都可以——和 TA 聊天、玩耍、共度时光。

非医疗或专业建议

本服务仅供陪伴与娱乐之用。 其回应由 AI 模型生成，不构成医疗、心理、精神科、兽医、法律、财务或任何其他专业建议、诊断或治疗。如你对自己或动物的健康有任何担忧，请咨询有资质的专业人士。切勿因本服务中的内容而无视专业建议。

AI 伙伴，不是真人

Cariora 上的每一位伙伴都是计算机程序，不是真人，我们也会在对话中明确告诉你。伙伴不是心理治疗师、心理咨询师或医生，也不是危机干预或紧急服务。陪伴类聊天机器人可能不适合部分用户。如果你有伤害自己的念头，或正处在危险中，请立刻联系危机热线或当地急救电话——在美国和加拿大可拨打或发短信到 988；在其他地区可在 findahelpline.com 查找免费热线。伙伴在这些时刻会怎么回应、哪些事永远不会做，详见我们的安全页。

照顾好自己。 伙伴被设计得温暖、记得你，人很容易对 TA 产生依恋。但 TA 无法取代你生活中的人，也无法取代专业帮助。如果和伙伴相处让你感觉更糟、更孤单，或越来越难应付日常生活，请先休息一下，和你信任的人或专业人士聊一聊。

纪念伙伴。 为纪念某个人而创建的伙伴，是根据你提供的照片和文字由 AI 呈现的形象。TA 不是那个人，只知道你告诉 TA 的事，也不能代表那个人说话。如果悲伤沉重到难以承受，哀伤辅导师或上面的求助热线可以帮助你。

你的账户

你须提供准确的注册信息。你通过发送到邮箱的一次性验证码、你为账户设置的密码，或通过 Google、GitHub 登录，因此请妥善保管该邮箱、密码或账户；你对账户下的活动负责。一个账户只供一个人使用，不得共享、出售或转让。如果你认为有人使用了你的账户，请通过联系页面告诉我们。

本服务仅面向成年人：创建账户或使用本服务须年满 18 周岁，注册时你需确认这一点。我们可能请你再次确认年龄；一旦得知账户属于未满 18 岁的人，我们会关闭该账户。

可接受的使用

你同意不：

• 将本服务用于任何非法目的，或提交违法、侵权或有害内容；
• 试图探测、破坏或规避本服务的安全机制或用量限制；
• 在我们提供的功能之外，以自动化方式（爬取、批量请求）访问本服务；
• 未经我们书面许可转售或再分发本服务；
• 复制、反编译或逆向工程本服务，或利用本服务及其输出开发或训练与之竞争的 AI 模型或服务；
• 利用伙伴、声音或分享链接骚扰、威胁、欺诈或欺骗任何人，包括让人误以为某个真实的人说过或做过其实没有说过、做过的事；
• 在没有权利的情况下上传他人的照片或录音；
• 在具有欺骗性或违法的场景下，将 AI 生成内容谎称为人工创作。

禁止的内容

你不得利用本服务——包括上传的照片、提示词、消息以及任何 AI 生成的图像或动画——创建、请求或分享以下内容：

• 任何形式的露骨色情或性相关内容，包括 AI 生成的性内容、以性为目的的裸露，或将任何人性化物化的内容；
• 任何涉及未成年人的性化、剥削、虐待内容，或将未成年人置于不安全情境的内容——此类内容被严格禁止，法律要求时我们将向有关部门报告；
• 深度伪造（deepfake）、换脸或肖像操纵内容——未经本人同意描绘可识别真实人物，或以欺骗方式冒充任何人的内容；
• 血腥暴力内容，或美化、煽动暴力、恐怖主义、虐待，或为其提供指导的内容；
• 宣扬自残或自杀，或为其提供方法指导的内容；
• 宣扬违法活动的内容，包括制造武器、毒品或其他违禁品；
• 仇恨内容，即基于受保护特征对他人进行贬低、骚扰或歧视的内容。

自动化内容审核。 我们会对你输入的文字、伙伴的回复、你上传的照片以及我们为人物绘制的图片进行自动筛查。违反本政策的内容可能会被拦截，伙伴也不会参与任何色情内容。自动筛查并不完美，偶尔可能漏检或短暂不可用，因此无论某个请求是否被拦截，本政策都同样约束你。屡次或严重违规可能导致账户被暂停或终止；法律要求时，我们可能留存并报告违规内容。

对违反上述规则的账户，我们可以暂停或终止其访问。

你的内容

你提交的照片、录音与消息归你所有，你须确保自己有权提交这些内容。你授予我们一项全球性、非独占、免费的许可，允许我们为运营本服务所需而托管、存储、处理、复制和传输你的内容——包括将其发送给生成结果的 AI 服务商。除非你明确选择分享，否则你的内容保持私密。当你分享某项内容（公开链接或广场中的伙伴）时，该许可也允许我们在分享期间向访问者展示它、制作较小的预览，并标注其由 AI 生成。删除伙伴、注销账户或结束分享，即终止对该内容的许可，法律要求我们保留的副本以及他人已保存的副本除外。

私人创作与分享

你只有在拥有必要权利时才可提交本人肖像或场景参考图；照片须符合仅限成年人的要求。公众人物不能作为肖像参考。私人创作交付前会经过审核。发布完成的图片需要单独明确操作；取得公开链接的人均可查看经审核的原图。你可以撤回链接，但他人已保存或缓存的副本可能仍然存在。纪念伙伴创作及包含未成年人的图片不可公开。已登录的访问者可举报公开图片，或填写联系信息与说明提出独立的权利/隐私下架请求；下架请求经核查后才采取删除措施。

分享链接与肖像

你可以为自己伙伴的照片、片刻或短片段打开一个公开链接（cariora.ai/s/…）。拿到链接的人都能查看，页面上不会显示你的名字。如果伙伴的外形来自一张真人照片，在为它建立公开链接前，你必须确认自己就是照片中的人，或已取得照片中那个人同意公开；我们会随链接记录这次确认。你不得分享你无权分享的他人肖像。纪念伙伴不能公开分享。你可以随时在「设置 → 分享链接」撤回链接，撤回后立即失效，但他人已保存的副本可能仍然存在。收到有效请求时我们会下架被分享的内容，包括通过内容举报表单提交的 TAKE IT DOWN 法案请求，无需账户。

广场

广场开放后，你可以把自己创建的伙伴展示在广场上，所有访问 Cariora 的人都能看到。

• 只展示你选择的。 不经你分享，任何内容都不会进入广场。你只能分享自己创建的狗、猫或人物伙伴——领养来的伙伴、用别人的设计做的伙伴都不行——并且可以随时停止分享，无需说明理由。为纪念某个人创建的伙伴，以及外形来自真人照片的人物，永远不能展示。
• 别人能看到什么。 伙伴的名字、种类或品种、性格、TA 家里的一张图片和一段短片、"由 AI 生成"的标注，以及点赞数。绝不会显示你的名字、你的照片、私密备注、你告诉 TA 的事、聊天记录，或用录音做的声音。
• 先审核。 名字和图片会先经过自动筛查，再由人工审核，通过后才会展示。
• 只有点赞。 成员可以给伙伴点赞，没有评论。只有已验证邮箱、注册满一周的成年账户的点赞才计入显示的数字。
• 举报与处理。 任何已登录的成员都可以举报广场上的伙伴，并选择理由：不安全、真实人物、未成年人、侵犯他人权利或垃圾内容。每一条举报都由人工查看。如果我们拒绝你的分享或将伙伴下架，会告诉你适用的是哪一项理由。被下架的伙伴不能再次分享。如果你认为处理有误，请通过联系页面写信给我们，我们会重新审查。

版权投诉

如果你认为 Cariora 上分享的内容侵犯了你的著作权，请通过联系页面向我们发送通知，并提供：你的姓名和联系方式；你认为被侵权的作品；该内容在 Cariora 上的链接；一份声明，说明你善意地相信该使用未经你、你的代理人或法律授权；以及一份声明，确认通知内容准确，并在承担伪证责任的前提下声明你是权利人或有权代表权利人行事，附上你的亲笔或电子签名。对于有效通知所指的内容，我们会删除或禁止访问，并告知分享者；分享者可以通过同一页面提交反通知。对于屡次侵犯他人权利的人，我们会关闭其账户。如涉及私密影像或肖像被滥用，请改按我们的内容删除政策处理。

AI 生成内容

图像、动画与文字回应由 AI 模型生成，可能不准确、不完整，或与为他人生成的内容相似，均按现状提供。对于为你生成的内容，我们所持有的权利（如有）转让给你；你可以在遵守本条款与适用法律的前提下将其用于个人或商业用途。你对如何使用生成内容自行负责。

积分、订阅与账单

本服务采用积分制。购买套餐后获得积分，生成图像、动画或回应时消耗积分。

• 无现金价值： 积分让你使用本服务的功能，不是金钱或财产。积分没有现金价值，不能转让、出售或兑换成钱，只按"退款"一节所述规则退款。对于误发的积分，我们可以更正。
• 积分有效期： 积分在购买时及账户内展示的有效期结束后过期。当前年度方案按月发放，每笔积分有自己的有效期，并按方案享有结转期；旧产品保留购买时的规则。
• 订阅： 订阅套餐按订阅时显示的价格按月或按年自动续费，直至取消。付款前会显示价格、计费周期和下次扣款时间。你可以随时在「设置 → 账单」在线取消；取消于当前计费周期结束时生效，在此之前你仍可继续使用（包括剩余的有效积分）。年度方案每次续费前约七天，我们会发邮件提醒你。
• 支付处理： 支付由我们的支付合作方 Stripe、PayPal 或 Creem 处理（取决于你选择的付款方式），我们不存储你的卡片信息。
• 税费： 在美国和加拿大，价格不含销售税，适用的税费在结账时加收；其他地区的价格已含税。首个伙伴的一次性价格在任何地区都已含税。
• 价格调整： 我们可能调整价格并提前通知；对于订阅，新价格自通知后的下一个计费周期起适用，你可以在此之前取消。
• 拒付： 如果某笔扣款有问题，请先联系我们，通常比通过银行处理更快。如果你向银行或发卡机构对扣款提出争议，这笔付款所购买的内容会被暂停，它带来的尚未使用的积分会被收回。如果争议结果对我们有利，访问会恢复，但收回的积分不会退还。

退款

自购买之日起 14 天内，你可以就该笔购买中未使用的部分申请退款：已消耗的积分不予退款，退款金额按已使用积分比例相应扣减。超过 14 天后不予退款，适用法律另有强制规定的除外。退款后，该账户只能购买年度方案和积分包。申请退款请使用账户邮箱，发送至联系页面公布的地址。

如果你在欧盟、欧洲经济区或英国，你享有法定的 14 天撤回权。结账时，我们会请你勾选一个选项，要求立即发放积分，并确认积分一经发放你即放弃该权利；上述 14 天内未使用部分的退款仍然适用。

首拍基础版

首拍基础版是一次性付款，不是会员，不会自动续费。每个账号只能购买一次，用于你自己的第一只伙伴（狗、猫，或用你自己照片做的人物），且账号里没有正在使用的首拍、也没有已交付的自建伙伴。付款前，确认卡会逐项列出包含和不包含的内容；同一份清单也会出现在付款页、收据和账号设置的“支付”里。

你支付的内容只用于这只伙伴的基础版：一个家里的日常片段和一个姿势、你确认的样子和名字、一个现成的声线，以及免费档每日额度内的聊天。有效期 180 天，不可转赠，也不能用于其他用途。其他房间、更多动作或触摸反应、稀有片段、声音设计或你自己的声音、每月积分，以及改形象后的重拍，按卡片上的价格另外购买。

• 已付款但还没开始拍： 180 天内随时可以在账号设置的“支付”里申请全额退款。这样退款后，账号的首拍资格即已用掉，不能再买。
• 拍摄中某段没过检查： 我们免费重拍。
• 照片不能用，或连续 2 次拍不成： 我们自动把全部款项原路退回，不需要你申请；这不算作账号的退款记录。
• 已全部交付： 不退款，账号的首拍资格已用掉。
• 部分交付后停下： 你可以选择退还未交付的部分（按清单条目平均折算），或继续拍完。
• 适用法律赋予你的退款权利永远优先。

如果你在欧盟、欧洲经济区或英国：付款后立即开始拍摄，开始后不再适用 14 天无理由撤回。付款前我们会请你勾选确认。

邀请奖励

你可以用个人链接邀请朋友。通过链接加入的朋友首次付款达到邀请页写明的金额（方案或积分包），且这笔付款保持满邀请页写明的天数后，你们两人都会获得积分；退款或争议会取消这笔奖励。只注册或只分享不会获得奖励，广场里的点赞也不会换积分。每人每月的名额和全站每月总量以邀请页为准。邀请奖励只以积分发放：没有现金价值，不能转让或兑换成钱，与其他积分适用同样的规则。对于邀请自己、重复或虚假账户以及其他滥用行为，我们可能不发放奖励。奖励数额、上限和条件可能调整，我们也可能随时结束这项活动；已经发放的奖励按其自身条件保留在你的余额中。

终止

你可以随时停止使用本服务。当没有正在生效的付费方案时，你可以在「设置 → 个人资料」自行注销账户：请先取消订阅，付费期结束后即可注销。如你实质性违反本条款、法律要求，或我们停止运营本服务（此种情况下我们将提前合理通知），我们可以暂停或终止你的访问。依其性质应在终止后继续有效的条款——包括保留期间的内容许可、免责声明与责任限制——在终止后继续有效。

免责声明

本服务按**"现状"和"可用状态"**提供，不附带任何明示或默示的保证，包括对特定用途的适用性、准确性和不侵权的保证。我们不保证本服务不中断、无错误，也不保证生成内容符合你的期望。如果你是消费者，你所在地的法律可能赋予你本条款无法排除的权利，包括对数字内容的法定保证；本条款不限制这些权利。

责任限制

在法律允许的最大范围内，我们不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或利润、数据、商誉损失承担责任。我们就与本服务相关的全部索赔所承担的累计责任总额，以索赔发生前 12 个月内你向我们支付的金额为限。本条款不限制依法不能限制的责任，例如因过失造成死亡或人身伤害的责任，以及欺诈、重大过失或故意不当行为的责任。

赔偿

因你的内容、你违反本条款使用本服务或违反适用法律而产生的索赔，你同意向我们作出赔偿并使我们免受损害。

服务与条款的变更

本服务会持续演进——功能可能被添加、调整或移除。伙伴是借助第三方 AI 模型和服务商制作和运行的，我们可能更换它们；更换可能影响伙伴的样子、动作、声音或回复，重新拍摄的内容也可能与之前不同。部分功能可能在某些地区暂停、受限或不可用，我们不保证本服务或任何功能始终可用。我们可能更新本条款；重大变更将在生效前通过邮件或产品内通知告知你。变更生效后继续使用本服务即视为接受。

解决问题

如果出现问题，请先通过联系页面联系我们，让我们尝试解决。如果你居住在欧盟、欧洲经济区或英国，你可以在居住地法院提起诉讼，并适用你所在国家的强制性消费者保护规定。

一般条款

本条款连同我们的隐私政策以及购买时显示的条款，构成你与我们之间关于本服务的完整协议。本条款的某一部分被认定无法执行时，其余部分继续有效。我们未行使某项权利，不代表放弃该权利。你不得转让你在本条款下的权利；我们可以将我们的权利转让给接手本服务的公司，届时会通知你。

语言

本条款可能被翻译为其他语言以便阅读。各版本之间如有冲突，以英文版为准。

联系我们

Cariora —— 本服务运营方 客服邮箱：联系页面